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  • (一)期刊論文
    1. Sheng-Hshiung, Tsaur, and Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), 2018, Service redundancy in fine dining: Evidence from Taiwan, International Journal of Contemporary Hospitality Management(SSCI), In Press.
    2. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Hsiu-Yu, Teng, 2018, Tourist–resident conflict: A scale development and empirical study,Journal of Destination Marketing & Management(SSCI), Vol. 10, pp. 152-163.
    3. Sheng-Hshiung, Tsaur, and Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), 2018, Work–leisure conflict and its consequences: Do generational differences matter?, Tourism Management (SSCI), Vol. 69, pp. 121-131.
    4. Chang-Hua, Yen (顏昌華), Sheng-Hshiung, Tsaur, and Cheng-Hsien, Tsai, 2018, Tour leaders’ job crafting: Scale development, Tourism Management (SSCI), Vol. 69, pp. 52-61.
    5. Chang-Hua, Yen (顏昌華), Chien-Yu, Chen, Jui-Chang, Cheng, and Hsiu-Yu, Teng, 2018, Brand attachment, tour leader attachment, and behavioral intentions of tourists. Journal of Hospitality & Tourism Research (SSCI), Vol. 42, No. 3, pp. 365-391.
    6. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chih-Hung, Wang, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Hsueh-Hung, Liu, 2017, Relationship between the arrangement of shopping activities and consumer prepurchase perceptions of group package tours, Asia Pacific Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 22, No. 7, pp. 758-770.
    7. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Pi-Shen, Ku, 2017, Evaluation framework for the sustainable operation of leisure farms, Leisure Studies (SSCI), Vol. 36, No. 6, pp. 739-751.
    8. Jui-Chang, Cheng, Chien-Yu, Chen, Chang-Hua, Yen (顏昌華), and Hsiu-Yu, Teng, 2017, Building customer satisfaction with tour leaders: The roles of customer trust, justice perception, and cooperation in group package tours, Asia Pacific Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 22, No. 4, pp. 395-407.
    9. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), Jin-Hua, Tu, Chih-Hung Wang, and Ying-Wen Liang, 2017, Evaluation of the 2010 Taipei International Flora from the perceptions of host-city residents: A new framework for mega-event legacies measurement, Leisure Studies (SSCI), Vol. 36, No. 1, pp. 65-88.
    10. Ying-Wen, Liang, Chih-Hung, Wang, Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華), and Jin-Hua, Tu, 2016, Mega-event and Urban Sustainable Development,International Journal of Event and Festival Management, Vol. 21, No. 12, pp. 1310-1323.
    11. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Yu-Ting, Yan, 2016, Destination brand identity: Scale development and validation, Asia Pacific Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 21, No. 12, pp. 1310-1323.
    12.. Jui-Chang, Cheng, Chien-Yu, Chen, Hsiu-Yu, Teng, and Chang-Hua, Yen (顏昌華),2016,Tour leaders’ job crafting and job outcomes: The moderating role of perceived organizational support,Tourism Management Perspectives,Vol.20,pp. 19-29
    13. Jui-Chang, Cheng, She-Juang, Luo, Chang-Hua, Yen (顏昌華), and Ya-Fang,Yang,2016,Brand attachment and customer citizenship behaviors,The Service Industries Journal (SSCI), Vol.36, No7-8,pp.263-277.
    14. Jui-Chang, Cheng, Cheng-Shiung, Wu, Chang-Hua, Yen (顏昌華), and Chien-Yu, Chen,2016,Tour leader attachment and customer citizenship behaviors in group package tour: the role of customer commitment,Asia Pacific Journal of Tourism Research,(SSCI), Vol.21 ,No6, pp.642-657
    15. Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者) and W. Glen Croy, 2016, Film tourism: celebrity involvement, celebrity worship and destination image, Current Issues in Tourism (SSCI), Vol.19,No10,pp. 1027-1044
    16. Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者) and Hsiu-Yu Teng, 2015, Celebrity involvement, perceived value and behavioral intentions in popular media-induced tourism,Journal of Hospitality & Tourism Research (SSCI),Vo1.39,No2,pp.225-244.
    17. Chang-Hua, Yen (顏昌華), Li-Ling, Liu, Chien-Yu, Chen, and Tzy-Yau, Lee, 2015, Customer relational benefits and relationship marketing outcomes: Comparing three transaction types of travel product, Asia Pacific Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 20, No. 2, pp. 171-190.
    18. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chih-Hung, Wang, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Yi-Chun. Liu, 2014, Job standardization and service quality: The mediating role of prosocial service behaviors, International Journal of Hospitality Management (SSCI), Vol. 40, pp. 130-138.
    19. Chien-Yu, Chen, Chang-Hua, Yen (顏昌華), and Frank C., Tsai, 2014, Job crafting and job engagement: The mediating role of person-job fit, International Journal of Hospitality Management (SSCI), Vol. 37, pp. 21-28.
    20. Sheng-Hshiung, Tsaur, Der-Huang Wu, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Ming-Hsiu Wu, 2014, Promoting Relationship Marketing of Tour Leaders’ Blog: The Role of Charisma, International Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 16, No. 5, pp. 417-428.
    21. Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者) and Hsiu-Yu Teng, 2013, The effect of centralization on organizational citizenship behavior and deviant workplace behavior in the hospitality industry,Tourism Management (SSCI), Vol. 36, pp. 401-410.
    22. Chien-Yu, Chen, Hsiao-Yen, Mao, An-Tien, Hsieh, Li-Ling, Liu, Chang-Hua,Yen (顏昌華), 2013, The relationship among interactive justice, leader-member exchange, and workplace friendship, The Social Science Journal (SSCI),Vol. 50, No. 1, pp. 89-95
    23. .Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Shu-Ling Hsiao, 2013, Transcendent Experience, Flow and Happiness for Mountain Climbers, International Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 15, No. 4, pp. 360-374.
    24. Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), Chien-Yu Chen, and Hsiu-Yu Teng, 2013, Environmental Management and Employees’ Job Attitudes in Hotel Firms,Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, Vol. 12, No. 2, pp. 155-174.
    25. Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), Li-Ling, Liu, Frank C., Tsai, and Chun-Min Lai, 2012, Life insurance service providers’ attributes and relationship quality, Service Marketing Quarterly, (ProQuest),Vol. 33, No. 2, pp. 16-33.
    26. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Chia-Li Chen, 2010, Independent Tourist Knowledge and skills, Annals of Tourism Research, (SSCI),Vol. 37, No. 4, pp. 1035-1054.
    27. Sheng-Hshiung, Tsaur, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Wan-Yu, Yang, 2011, Do Job Characteristics Lead to Employee Creativity in Travel Agencies, International Journal of Tourism Research (SSCI), Vol. 13, No. 2, pp. 191-204.
    28. Sheng-Hshiung, Tsaur, and Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), 2011, Transaction types of travel product and customer relational benefits, International Journal of Services Technology and Management(ProQuest), Vol. 15, No. 1/2, pp. 53-68.
    29. An-Tien, Hsieh, and Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), 2005, The effect of customer participation on service providers’ job stress, The Service Industries Journal (SSCI), Vol. 25, No. 7, pp. 891-905. (NSC-94-2416-H-149-001)
    30. An-Tien, Hsieh, Chang-Hua, Yen (顏昌華--通訊作者), and Ko-Chien, Chin, 2004, Participative customers as partial employees and service providers workload, International Journal of Service Industry Management (SSCI), Vol. 15, No. 2, pp.187-199.
    31. Sheng-Hshiung, Tsaur, Te-Yi, Chang, and Chang-Hua, Yen (顏昌華), 2002, The evaluation of airline service quality by fuzzy MCDM, Tourism Management (SSCI), Vol. 23, pp. 107-115.
    32. 顏昌華, 謝庭華, 2006, 服務運送屬性及服務人員屬性對顧客參與影響之研究, 服務業管理評論, Vol. 2, No. 2, pp.171-200.
    33. 顏昌華, 邱惠貞, 2007, 服務運送屬性、顧客傾向與顧客滿意度關係之研究-以洗衣服務為例, 顧客滿意學刊, Vol. 3, No. 1, pp. 97-120. (NSC-95-2416-H-149-001)
    34. 顏昌華, 林英顏, 謝庭華, 洪麗美, 2008, 從服務人員工作負荷之觀點,探討顧客參與行為之影響, 中原企管評論, Vol. 6, No. 2, pp. 93-112. (NSC-96-2416-H-025-005)
    35. 鄭瑞昌, 顏昌華, 李芸婷, 2010, 顧客參與對服務人員工作產出影響之研究, 國立臺中技術學院學報, Vol. 10, pp. 43-58.
    36. 林英顏, 謝庭華, 顏昌華, 2010, 工作滿意與休閒需求關係之研究, 國立臺中技術學院學報, Vol. 10, pp. 95-108.
    37. 顏昌華, 李培銘, 羅國軒, 2010, 職場會支持與服務人員工作壓力、工作投入關係之研究--以餐飲服務業為例, 玄奘管理學報, Vol. 7, No. 1, pp. 137-172.
    38. 顏昌華, 鄭瑞昌, 羅國軒, 2010, 蠻橫顧客行為和服務人員工作壓力之關係研究, 玄奘管理學報, Vol. 7, No. 1, pp. 193-216.
    39. 顏昌華, 林英顏, 黃文平, 鄧秀玉, 2011, 組織公平、工作安全感與職場友誼關係之研究--正職勞工與派遣勞工之探討, 人力資源管理學報 (TSSCI), Vol. 11, No. 2, pp. 47-70.
    40. 劉莉玲, 顏昌華, 秦克堅,  2011, 醫護人員工作壓力、壓力調適需求與休閒參與關係之研究, 國立臺中技術學院學報, Vol. 15, pp. 1-22.
  • (二)研討會論文
    1 Chang-Hua Yen, Sheng-Hshiung Tsaur, Cheng-Hsien Tsai, and Ko-Yu Chang (2018), Taiwan’s destination brand identity, perceived value and behavioral intentions: The new southbound policy of tourism industry, The 24th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association, July 3-6, Mactan, Philippines.
    2. Chang-Hua Yen, Jui-Chang Cheng, and Cheng-Hsien Tsai (2017). Job crafting and prosocial service behavior in tourism industry: the role of job passion. International Conference on Social Science, Arts, Business and Education, December 17-18, San Francisco, USA.
    3. Chang-Hua Yen, Hsiu-Yu Teng, Yen-Ju Chiang, and Pei-Chi Sun (2017). Tour leaders’ job crafting: A scale development, The 15th Asia-Pacific CHRIE Conference, May 31-June 3, Bali, Indonesia.
    4. Hsiu-Yu Teng, Chang-Hua Yen, Cheng-Hsien Tsai and Pei-Chi Sun,(2016),Job Resourcefulness and Prosocial Service Behaviors in Hotel Firms: The Role of Work Engagement,The 22th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association,,Beijing,China,May31-June4.
    5. Chang-Hua Yen, Sheng-Hshiung Tsaur, and Cheng-Hsien Tsai,(2016),Exploring Tour Leaders’ Job Crafting,The 22th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association,May 31-June 4,Beijing,China.
    6. Chang-Hua Yen, Sheng-Hshiung Tsaur, Chih-Hung Wang, and Li-Chi Hsu,(2016),Tourist-resident Conflict: A Scale Development,The 22th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association,May 31-June 4,Beijing,China.
    7. Chang-Hua Yen, Sheng-Hshiung Tsaur, and Hsiu-Yu Teng, (2014), Travel brand attachment, perceived value and behavioral intentions, 2014 TOSOK (The Tourism Sciences Society of Korea) Conference, July 2-4, Gangneung, South Korea.
    8. Chang-Hua Yen, Chao-Shi Wang,Tzu-Yu Yeh, and Hsiu-Yu Teng, (2014), Tour Leaders’ Attachment, Customer Commitment and Citizenship Behaviors in Group Package Tour, The 13th Asia Pacific Forum, May 14-16, Kaohsiung, Taiwan.
    9. 顏昌華, 王親仁, 陳意婷, 詹素禎, 自助旅遊知識與技能、知覺價值與重遊意願關係之研究, 2013第十五屆休閒、遊憩、觀光學術研討會暨國際論壇, 中華民國戶外遊憩學會, 2013年9月28日.
    10. Chang-Hua Yen, Tsaur, Sheng-Hshiung, and Hsiu-Yu Teng (2013), The effects of job crafting on tour leaders’ job outcomes. The 19th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association, Bangkok, Thailand.
    11. Hsiu-Yu Teng, and Chang-Hua Yen, (2012), Celebrity involvement, perceived value and behavioral intentions in film tourism. The 18th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association, Taipei, Taiwan.
    12. 李培銘, 顏昌華, 邱惠貞, 餐飲服務人員職場社會支持與工作投入關係之研究, 2012觀光餐旅休閒教育與產業發展趨勢國際學術研討會, 景文科技大學, 2012年6月6日
    13. 徐琍萍, 顏昌華, 工作敬業與組織承諾之關連性-以員工情感氛圍為干擾變項, 2012前瞻管理學術與產業趨勢研討會, 國立聯合大學, 2012年5月19日.
    14. 王親仁, 顏昌華, 詹佳蓉, 江美惠, 工作活力對員工工作產出影響之實證分析,第一屆中台灣產業論壇暨服務創新管理學術研討會, 國立臺中科技大學, 2012年3月29日
    15. Tsaur, Sheng-Hshiung, Chang-Hua Yen (顏昌華), and Shu-Ling Hsiao, (2011), Transcendent Experience, Flow and Happiness for Mountain Climber, The 17th Annual Conference of Asia Pacific Tourism Association, Seoul, Korea.
    16. 顏昌華, 梁乃文, 巫佩珊, 影迷涉入、知覺價值、目的地意象與旅遊意願關係之研究, 2011當代商管學域研討會, 國立台中技術學院, 2011年4月29日.
    17. 林若慧, 戴友榆, 顏昌華, 冉兆珍, 旅遊目的地熟悉感之研究:競爭模型之比較, 2011觀光休閒論壇, 嶺東科技大學, 2011年5月27日
    18. 林英顏, 謝庭華, 江珮瑜, 顏昌華, 銷售與非銷售人員在員工訓練與工作績效間差異之比較, 2008北商學術論壇資訊管理與實務研討會, 國立台北商業技術學院, 2008年12月12日, pp. 131-142.
    19. 顏昌華, 鄭瑞昌, 羅國軒, 蠻橫顧客行為對服務人員工作壓力之影響, 2008全球服務科學管理理論與實務學術研討會(2008 Global Service Sciences Management Theory and Practices Conference), 國立彰化師範大學企業管理學系, 2008年10月17日, pp. 936-946.
    20.顏昌華, 旅遊產品交易方式與顧客關係利益之研究, 2007年國際商務論壇暨學術研討會, 致理技術學院, 2007年6月22日
  • (三)技術報告
      1. 行政院科技部106年度專題研究計畫,遊客安全氣候之構念發展與實證(兩年期),MOST 106-2628-H-025-001-MY2,【計畫主持人】。
      2. 行政院科技部106年度專題研究計畫,台灣旅遊目的地品牌識別、知覺價值與行為意圖:推動觀光新南向政策,MOST 106-2420-H-025-003,【計畫主持人】。
      3. 行政院科技部104年度專題研究計畫,領隊工作雕琢--量表發展與實證研究(兩年期),MOST-104-2628-H-025-001-SS2,【計畫主持人】。
      4. 行政院國家科學委員會103年度專題研究計畫,觀光客與當地居民衝突--量表發展與實證研究(兩年期),MOST-103-2410-H-025-028-SS2,【計畫主持人】。
      5. 行政院國家科學委員會102年度專題研究計畫,團體旅遊之顧客合作行為--量表發展與實證研究,NSC-102-2410-H-025-031,【計畫主持人】。
      6. 行政院國家科學委員會102年度專題研究計畫,大型國際活動與城市永續性:方法建構與實證-(子計畫五)城市大型國際活動之經濟永續性評估,NSC-101-2420-H-025-001,【計畫主持人】。
      7. 行政院國家科學委員會101年度專題研究計畫,品牌依附或領隊依附--旅遊決策之相對重要性,NSC-101-2410-H-025-029,【計畫主持人】。
      8. 國立臺中科技大學產學合作計畫,101年度高鐵臺中站旅遊服務中心產學合作案,研建字第101004B號,【計畫主持人】。
      9. 國立臺中科技大學產學合作計畫,101年度臺中車站旅遊服務中心產學合作案,研建字第101005B號,【計畫主持人】。
      10. 行政院國家科學委員會100年度專題研究計畫,領隊人員工作雕琢與工作產出關係之研究--知覺組織支持之干擾,NSC-100-2410-H-025-024,【計畫主持人】。
      11. 國立臺中技術學院產學合作計畫,100年度高鐵臺中站旅遊服務中心產學合作案,研建字第100070B號,【計畫主持人】。
      12. 國立臺中技術學院產學合作計畫,旅行業人力素質提升策略之研究,研建字第100027F號,【計畫主持人】。
      13. 行政院國家科學委員會99年度專題研究計畫,影迷涉入、偶像崇拜與目的地意象關係之研究--影視觀之觀點,NSC-99-2410-H-025-013-SSS,【計畫主持人】。
      14. 國立臺中技術學院產學合作計畫,孟宗山莊市場調查及服務品質提升之研究,研建字第99072F號,【計畫主持人】。
      15. 行政院國家科學委員會96年度專題研究計畫,從顧客參與觀點探討服務溝通和顧客滿意度之關係,NSC-96-2416-H-025-005,【計畫主持人】。
      16. 行政院國家科學委員會95年度專題研究計畫,顧客偏好自助式科技服務因素及其結果之研究,NSC-95-2416-H-149-001,【計畫主持人】。
      17. 行政院國家科學委員會94年度專題研究計畫,顧客參與服務生產和運送過程之影響--從顧客及服務人員觀點探討,NSC-94-2416-H-149-001,【計畫主持人】。
      18. 行政院國家科學委員會103年度大專學生參與專題研究計畫,觀光客跨文化距離、歧視知覺與旅遊滿意度之研究,103-2815-C-025-007-H,【指導教授】。
      19. 行政院國家科學委員會102年度大專學生參與專題研究計畫,團體旅遊領隊依附、顧客承諾與公民行為關係之研究,102-2815-C-025-006-H,【指導教授】。
      20. 行政院國家科學委員會101年度大專學生參與專題研究計畫,旅館服務人員工作雕琢與工作敬業關係之研究,101-2815-C-025-005-H,【指導教授】。
      21. 行政院國家科學委員會101年度大專學生參與專題研究計畫,名人依附或地方依附--影視旅遊意願之相對重要性,101-2815-C-025-001-H,【指導教授】。
      22. 行政院國家科學委員會100年度大專學生參與專題研究計畫,旅館服務人員工作雕琢與服務品質關係之研究,10-2815-C-025-010-H,【指導教授】。
      23. 行政院國家科學委員會98年度大專學生參與專題研究計畫,旅館之社會環境責任與員工工作態度關係之研究,98-2815-C-025-006-H,【指導教授】。
      24. 行政院國家科學委員會97年度大專學生參與專題研究計畫,旅行業之蠻橫顧客行為研究,97-2815-C-025-005-H,【指導教授】。
      25. 行政院國家科學委員會97年度大專學生參與專題研究計畫,顧客參與對服務人員工作產出影響之研究,97-2815-C-025-004-H,【指導教授】。
      26. 行政院國家科學委員會96年度大專學生參與專題研究計畫,蠻橫顧客行為對服務人員工作壓力影響之研究,96-2815-C-149-011-H,【指導教授】。
      27. 行政院國家科學委員會95年度大專學生參與專題研究計畫,職場社會支持對服務人員工作壓力影響之研究--以餐飲服務業為例,95-2815-C-149-006-H,【指導教授】。榮獲研究創作獎
      28. 行政院國家科學委員會94年度大專學生參與專題研究計畫,自助式科技服務消費知覺對顧客滿意度影響之研究,94-2815-C-149-005-H,【指導教授】。
      29. 94年度北台科學技術學院校內專題研究計畫,顧客參與自助式技術服務與一般服務之因素比較,NT-93BM-B01【計畫主持人】。